Fourniture · Conseil · Ingénierie · Pose +90 505 507 04 18 [email protected]
Information sur la Protection des Données (KVKK & RGPD)

Politique de Confidentialité & Protection des Données B2B

Ce site fonctionne sur une architecture sans base de données serveur : aucune saisie formulaire n’est stockée sur le serveur web et aucun traceur publicitaire tiers n’est exécuté.

1. Identité du Responsable de Traitement

CFY Mühendislik Mim. Dan. Yapı Malz. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. (« SerFibro »), Cevizli Mah. Orhan Gazi Cad. N° 24/B Maltepe / Istanbul, TURQUIE (N° fiscal : 2091289512, MERSİS : 0209128951200001, Courriel : [email protected], Tél. : +90 505 507 04 18).

2. Compilation Locale des Formulaires & Canaux Directs

Les informations saisies dans nos outils de devis ou de calcul sont assemblées uniquement dans votre navigateur pour préparer un lien WhatsApp (wa.me). Vos coordonnées professionnelles ne nous parviennent que lorsque vous choisissez d’envoyer effectivement ce message, d’appeler ou d’écrire un courriel.

3. Finalités, Base Légale & Conservation des Échanges B2B

Les coordonnées professionnelles transmises volontairement par WhatsApp, téléphone ou courriel sont traitées uniquement pour l’établissement des devis B2B, l’envoi d’échantillons, la logistique export et nos obligations comptables légales (RGPD art. 6.1.b et f ; KVKK art. 5/2). Sur la page Contact, la carte intégrée Google Maps sollicite les serveurs de Google.

4. Droits des Personnes Concernées & Contact

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos coordonnées professionnelles à tout moment en écrivant à [email protected].

Familles de panneaux en fibres-ciment associées

Questions fréquentes techniques & commerciales

Comment fonctionne la demande de devis et l’envoi de plans via WhatsApp ?

Nos formulaires et le calculateur compilent directement vos familles de produits, formats, épaisseurs, quantités et destination dans un message structuré vers WhatsApp (+90 505 507 04 18). Vous pouvez ensuite joindre vos plans PDF ou tableaux Excel dans la discussion ou les envoyer à [email protected].

SerFibro est-il propriétaire d’usine ou partenaire B2B de fourniture en fibres-ciment ?

SerFibro opère au sein de CFY Ingénierie & Architecture à Istanbul en tant que fournisseur B2B spécialisé de panneaux en fibres-ciment depuis la Turquie. Nous associons chaque consultation aux lignes de production adaptées, transmettons les fiches techniques correspondantes et coordonnons le colisage export.

L’adresse de Maltepe / Istanbul est-elle le bureau commercial ou le dépôt de chargement ?

L’adresse située à Maltepe / Istanbul est notre bureau commercial et technique pour la revue d’échantillons et le suivi des commandes. L’entrepôt de chargement ou le port d’embarquement turc est confirmé selon la gamme retenue et l’Incoterm.

Pourquoi les fiches techniques (FT) et déclarations de performance sont-elles liées par variante ?

La masse volumique, la résistance en flexion et le comportement au feu dépendent de la formulation exacte et du revêtement (panneau brut vs panneau peint). Associer le document à la variante retenue garantit des données techniques exactes.

Quels documents commerciaux et douaniers accompagnent les expéditions internationales ?

Selon le pays de destination et le mode de transport : facture commerciale, liste de colisage détaillée (poids net/brut, palettes), lettre de voiture CMR ou connaissement maritime (B/L), ainsi que certificat A.TR, EUR.1 ou certificat d’origine selon éligibilité.

Prêt à valider formats, finitions & conditions d’expédition export ?

Transmettez l’épaisseur souhaitée, le format, la finition et le lieu de livraison. Notre bureau commercial prépare un devis précis et un envoi d’échantillons.

Demande via WhatsApp Demander un devis export +90 505 507 04 18
Bureau Export & Devis WhatsApp